Tot 30 dagen voor aankomst: gratis annuleren. Je krijgt het volledige betaalde bedrag terug.
Minder dan 30 dagen voor aankomst: je betaalt 50% van het totaalbedrag. De rest krijg je terug.
Niet komen opdagen (no-show) of annuleren op de dag van aankomst: je betaalt 100% van het totaalbedrag.
Eerder vertrekken: niet gebruikte nachten worden niet terugbetaald.
Annuleren doe je per e-mail aan bookings.girard@gmail.com. De datum waarop wij je e-mail ontvangen, telt als annuleringsdatum. Je krijgt altijd een bevestiging.
Terugbetaling
We betalen binnen 14 dagen terug via dezelfde betaalmethode waarmee je hebt betaald.
Datums wijzigen
Wil je je verblijf verplaatsen? Neem contact met ons op. Een wijziging tot 30 dagen voor aankomst is kosteloos als de nieuwe datums beschikbaar zijn. Een eventueel prijsverschil wordt verrekend.
Annuleren door Casa Girard
Als wij je verblijf moeten annuleren, bijvoorbeeld door ernstige schade aan het appartement, krijg je het volledige bedrag terug. We helpen je dan zo goed mogelijk aan een alternatief.
Reisverzekering
We raden een reis- en annuleringsverzekering aan, zodat je bent gedekt als je onverwacht niet kunt reizen.
This translation is provided for convenience. In case of differences, the Dutch version prevails.
Cancellation by the guest
Up to 30 days before arrival: free cancellation. You receive a full refund of the amount paid.
Less than 30 days before arrival: you pay 50% of the total amount. The rest is refunded.
No-show or cancellation on the day of arrival: you pay 100% of the total amount.
Leaving early: unused nights are not refunded.
To cancel, email bookings.girard@gmail.com. The date we receive your email counts as the cancellation date. You always receive a confirmation.
Refunds
We refund within 14 days using the payment method you paid with.
Changing dates
Want to move your stay? Contact us. A change made up to 30 days before arrival is free of charge if the new dates are available. Any price difference is settled.
Cancellation by Casa Girard
If we have to cancel your stay, for example due to serious damage to the apartment, you receive a full refund. We will help you find an alternative as best we can.
Travel insurance
We recommend travel and cancellation insurance, so you are covered if you are unexpectedly unable to travel.
Diese Übersetzung dient der Information. Bei Abweichungen ist die niederländische Fassung maßgeblich.
Stornierung durch den Gast
Bis 30 Tage vor Anreise: kostenlose Stornierung. Sie erhalten den gezahlten Betrag vollständig zurück.
Weniger als 30 Tage vor Anreise: Sie zahlen 50 % des Gesamtbetrags. Der Rest wird erstattet.
Nichterscheinen (No-Show) oder Stornierung am Anreisetag: Sie zahlen 100 % des Gesamtbetrags.
Vorzeitige Abreise: nicht genutzte Nächte werden nicht erstattet.
Stornierungen senden Sie per E-Mail an bookings.girard@gmail.com. Maßgeblich ist das Datum, an dem Ihre E-Mail bei uns eingeht. Sie erhalten immer eine Bestätigung.
Erstattung
Wir erstatten innerhalb von 14 Tagen über die Zahlungsmethode, mit der Sie bezahlt haben.
Daten ändern
Möchten Sie Ihren Aufenthalt verschieben? Kontaktieren Sie uns. Eine Änderung bis 30 Tage vor Anreise ist kostenlos, sofern die neuen Daten verfügbar sind. Ein Preisunterschied wird verrechnet.
Stornierung durch Casa Girard
Müssen wir Ihren Aufenthalt stornieren, etwa wegen schwerer Schäden am Apartment, erhalten Sie den vollen Betrag zurück. Wir helfen Ihnen so gut wie möglich bei der Suche nach einer Alternative.
Reiseversicherung
Wir empfehlen eine Reise- und Reiserücktrittsversicherung, damit Sie abgesichert sind, falls Sie unerwartet nicht reisen können.
Cette traduction est fournie à titre informatif. En cas de divergence, la version néerlandaise prévaut.
Annulation par le voyageur
Jusqu’à 30 jours avant l’arrivée : annulation gratuite. Le montant payé vous est intégralement remboursé.
Moins de 30 jours avant l’arrivée : vous payez 50 % du montant total. Le reste est remboursé.
Non-présentation (no-show) ou annulation le jour de l’arrivée : vous payez 100 % du montant total.
Départ anticipé : les nuits non utilisées ne sont pas remboursées.
Pour annuler, écrivez à bookings.girard@gmail.com. La date de réception de votre e-mail fait foi. Vous recevez toujours une confirmation.
Remboursement
Nous remboursons sous 14 jours via le moyen de paiement utilisé.
Modifier les dates
Vous souhaitez déplacer votre séjour ? Contactez-nous. Une modification jusqu’à 30 jours avant l’arrivée est gratuite si les nouvelles dates sont disponibles. Une éventuelle différence de prix est régularisée.
Annulation par Casa Girard
Si nous devons annuler votre séjour, par exemple en raison de dégâts importants dans l’appartement, vous êtes intégralement remboursé. Nous vous aidons au mieux à trouver une alternative.
Assurance voyage
Nous recommandons une assurance voyage et annulation, pour être couvert si vous ne pouvez pas voyager de manière imprévue.
Esta traducción se ofrece a título informativo. En caso de discrepancia, prevalece la versión neerlandesa.
Cancelación por parte del huésped
Hasta 30 días antes de la llegada: cancelación gratuita. Se te devuelve el importe pagado íntegramente.
Menos de 30 días antes de la llegada: pagas el 50 % del importe total. El resto se te devuelve.
No presentarse (no-show) o cancelar el día de llegada: pagas el 100 % del importe total.
Salida anticipada: las noches no utilizadas no se reembolsan.
Para cancelar, escribe a bookings.girard@gmail.com. Cuenta como fecha de cancelación el día en que recibimos tu correo. Siempre recibirás una confirmación.
Reembolso
Reembolsamos en un plazo de 14 días mediante el mismo método de pago que utilizaste.
Cambio de fechas
¿Quieres cambiar las fechas de tu estancia? Contacta con nosotros. Un cambio hasta 30 días antes de la llegada es gratuito si las nuevas fechas están disponibles. Cualquier diferencia de precio se regulariza.
Cancelación por parte de Casa Girard
Si tenemos que cancelar tu estancia, por ejemplo por daños graves en el apartamento, te devolvemos el importe íntegro y te ayudamos en lo posible a encontrar una alternativa.
Seguro de viaje
Recomendamos contratar un seguro de viaje y cancelación, para estar cubierto si no puedes viajar de forma imprevista.
Questa traduzione è fornita a titolo informativo. In caso di differenze prevale la versione olandese.
Cancellazione da parte dell’ospite
Fino a 30 giorni prima dell’arrivo: cancellazione gratuita. L’importo pagato viene rimborsato per intero.
Meno di 30 giorni prima dell’arrivo: paghi il 50% dell’importo totale. Il resto viene rimborsato.
Mancata presentazione (no-show) o cancellazione il giorno dell’arrivo: paghi il 100% dell’importo totale.
Partenza anticipata: le notti non utilizzate non vengono rimborsate.
Per cancellare scrivi a bookings.girard@gmail.com. Vale come data di cancellazione il giorno in cui riceviamo la tua e-mail. Ricevi sempre una conferma.
Rimborso
Rimborsiamo entro 14 giorni tramite il metodo di pagamento utilizzato.
Modifica delle date
Vuoi spostare il soggiorno? Contattaci. Una modifica fino a 30 giorni prima dell’arrivo è gratuita se le nuove date sono disponibili. Un’eventuale differenza di prezzo viene conguagliata.
Cancellazione da parte di Casa Girard
Se dobbiamo cancellare il tuo soggiorno, ad esempio per gravi danni all’appartamento, ricevi il rimborso completo e ti aiutiamo il più possibile a trovare un’alternativa.
Assicurazione di viaggio
Consigliamo un’assicurazione di viaggio e annullamento, per essere coperto se non puoi partire per motivi imprevisti.
To tłumaczenie ma charakter informacyjny. W razie rozbieżności rozstrzyga wersja niderlandzka.
Anulowanie przez gościa
Do 30 dni przed przyjazdem: bezpłatne anulowanie. Otrzymujesz zwrot całej zapłaconej kwoty.
Mniej niż 30 dni przed przyjazdem: płacisz 50% całkowitej kwoty. Resztę zwracamy.
Niestawienie się (no-show) lub anulowanie w dniu przyjazdu: płacisz 100% całkowitej kwoty.
Wcześniejszy wyjazd: niewykorzystane noce nie podlegają zwrotowi.
Aby anulować, napisz na adres bookings.girard@gmail.com. Za datę anulowania uznaje się dzień otrzymania Twojej wiadomości. Zawsze otrzymasz potwierdzenie.
Zwrot pieniędzy
Zwracamy pieniądze w ciągu 14 dni tą samą metodą płatności, której użyłeś.
Zmiana dat
Chcesz przesunąć pobyt? Skontaktuj się z nami. Zmiana do 30 dni przed przyjazdem jest bezpłatna, jeśli nowe daty są dostępne. Ewentualna różnica w cenie zostanie rozliczona.
Anulowanie przez Casa Girard
Jeśli musimy anulować Twój pobyt, na przykład z powodu poważnych szkód w apartamencie, zwracamy całą kwotę i w miarę możliwości pomagamy znaleźć alternatywę.
Ubezpieczenie podróżne
Zalecamy ubezpieczenie podróżne i od rezygnacji, aby być chronionym, jeśli niespodziewanie nie możesz podróżować.
Цей переклад надано для зручності. У разі розбіжностей переважає нідерландська версія.
Скасування гостем
До 30 днів до заїзду: безкоштовне скасування. Ви отримуєте повне повернення сплаченої суми.
Менш ніж за 30 днів до заїзду: ви сплачуєте 50% загальної суми. Решту повертаємо.
Неявка (no-show) або скасування в день заїзду: ви сплачуєте 100% загальної суми.
Ранній виїзд: невикористані ночі не повертаються.
Щоб скасувати, напишіть на bookings.girard@gmail.com. Датою скасування вважається день, коли ми отримали ваш лист. Ви завжди отримаєте підтвердження.
Повернення коштів
Ми повертаємо кошти протягом 14 днів тим самим способом оплати, яким ви платили.
Зміна дат
Хочете перенести проживання? Зв’яжіться з нами. Зміна до 30 днів до заїзду безкоштовна, якщо нові дати вільні. Можлива різниця в ціні враховується.
Скасування з боку Casa Girard
Якщо нам доведеться скасувати ваше проживання, наприклад через серйозні пошкодження апартаментів, ви отримаєте повне повернення коштів, а ми допоможемо знайти альтернативу.
Страхування подорожі
Радимо оформити страховку подорожі та скасування, щоб бути захищеними, якщо ви раптом не зможете поїхати.
Этот перевод предоставлен для удобства. В случае расхождений преимущественную силу имеет нидерландская версия.
Отмена гостем
До 30 дней до заезда: бесплатная отмена. Вы получаете полный возврат оплаченной суммы.
Менее чем за 30 дней до заезда: вы оплачиваете 50% общей суммы. Остальное возвращаем.
Неявка (no-show) или отмена в день заезда: вы оплачиваете 100% общей суммы.
Ранний выезд: неиспользованные ночи не возвращаются.
Чтобы отменить бронирование, напишите на bookings.girard@gmail.com. Датой отмены считается день получения нами вашего письма. Вы всегда получите подтверждение.
Возврат средств
Мы возвращаем деньги в течение 14 дней тем же способом оплаты, которым вы платили.
Изменение дат
Хотите перенести проживание? Свяжитесь с нами. Изменение до 30 дней до заезда бесплатно, если новые даты свободны. Возможная разница в цене учитывается.
Отмена со стороны Casa Girard
Если нам придётся отменить ваше проживание, например из-за серьёзных повреждений апартаментов, вы получите полный возврат, и мы по возможности поможем найти альтернативу.
Страхование путешествия
Рекомендуем оформить страховку путешествия и отмены поездки, чтобы быть защищёнными, если вы неожиданно не сможете поехать.
Casa Girard